消费是拉动经济增长的主引擎。近年来，餐饮消费、文旅体育消费、购物消费、大宗商品消费、健康养老托育消费、社区服务消费等各领域出现新业态、新模式、新产品，消费新场景应运而生。

而在这股消费升级的浪潮中，智能机器人正以独特的 “钢铁身影”加速渗透 。从教育陪伴到出行助力，从家庭服务到商业创新，智能机器人正解锁一个又一个消费新场景，给生活添上科技感满满的 “小确幸”。

家里有娃的都知道，带娃是个 “体力活”。而在培养孩子兴趣爱好这件事上，家长们更是得费尽心思。不过最近不少家长圈里都在聊各种兴趣培养机器人，据说能帮着分担不少 “辅导压力”。这不，此刻在销售门店里，我打算跟一位特殊的 “棋友”——下棋机器人， 来场黑白对弈，看看它到底有啥本事。

棋盘上的黑白子在机械臂的精准操控下不断落位，每一步都很利落，而此刻，门店里早就围上了好几个带娃的家长。家长石先生对这款产品很是满意，在他看来，养娃路上多了 “神助攻”。

石先生：挺有意思的，孩子正在学围棋，我们家长都不会，机器可以和孩子对弈，感觉会是家长们的好帮手。

正是这种 “好帮手” 的市场期待，让不少专注于智能教育硬件的企业迎来了发展机遇。这家专注于生产儿童智能硬件产品的企业董事长刘庆升说，之所以研发这样一款下棋机器人，就是为了能够为孩子们提供一个“棋搭子”。毕竟对很多家长来说，自己要么没时间陪娃练棋，要么专业度不够，有了这样的机器人，兴趣自然更容易坚持下去。

刘庆升：就是想让它成为一个在家庭里陪着孩子下棋的“棋搭子”，它要真的像人的手臂一样，把一个个围棋子拿起来，再放下，这种方式，实际上对精度要求是比较高的，它的误差是正负一个毫米，超过了，机器人的手臂就会把棋子下歪了。

随着人工智能技术的成熟和家庭教育投入的持续增长，融合了趣味性、教育性和陪伴性的智能硬件正迎来爆发期。刘庆升说，现在的家长不只是想买个 “机器”，而是需要能真正懂孩子、陪孩子成长的伙伴。

刘庆升：AI跟教育结合一定是趋势，我们要充分地挖掘到机器人和人工智能怎么结合、应用在教育的场景当中，而不是拿着一个大模型直接跟教育场景简简单单地去做拼接。

而这些智能伙伴的脚步，早已不局限于书桌前的方寸天地，他们也在悄悄成为助力人们突破身体极限的 “好搭档”。

今年以来，从五岳名山到雪域高原，不少游客选择在景区租用一款名为“外骨骼机器人”的产品，穿上它就能变身登山健将，即便体力稍逊也能轻松攀登——这正是外骨骼机器人成功迈向消费级市场的有力证明。游客赵先生就感慨，穿上它，走路登山都轻快不少。

赵先生：像我都70多岁了，爬山比较累，带上它，上山能帮助抬腿，人就不那么累了，能节省很多体力。

随着这波景区租赁热潮的推动，外骨骼机器人也正加速融入大众的日常生活场景。某外骨骼机器人生产企业的产品经理张文博说，他们所研发的产品，可以通过齿轮、齿条的转动，模仿肌腱结构，通过模拟人体肌腱运行中的储能和释放能量的过程，实现无限续航。

张文博：每条腿可以减少5斤负重，这款设备在上楼的时候是可以显著提高老人的效率，最大的助力可以达到10牛米，就是它给你在腿部抵消了5瓶矿泉水那么重的力，比如说原来爬4层楼会累，那可能这次爬7层楼才会累。

当前养老服务的需求日益增长，人们对生活品质的要求不断提高，不少消费者也开始关心，机器人未来能不能成为智慧康养、智能家居、生活服务等的 “好帮手”。毕竟，谁不希望家里有个随叫随到、能干靠谱的多面手保姆机器人呢？

中国电子信息产业发展研究院院长张立说，随着技术的不断突破，保姆机器人的发展也将迈入新阶段，那些听起来有点 “科幻” 的能力，其实正悄悄从实验室走进现实，也正因如此，目前保姆机器人的市场发展呈现出三大趋势。

张立：一是市场规模持续扩大，国产保姆机器人出口海外，在国际市场斩获佳绩。二是应用场景拓展融合，一个保姆机器人能够连通家庭、机构、社区等N个场景。三是企业进驻细分赛道，机器人具体任务上会出现若干的能工巧匠。

当人们还在畅想保姆机器人的 N 种可能时，机器人已经用实际行动刷新着大家的认知。在深圳龙岗区的全球首家机器人6S店，店里的营业人员就是机器人。龙岗区人工智能机器人署署长赵冰冰说，在这里，租出去、卖出去的机器人，自己就可以进行信息反馈，服务意识直接拉满。

赵冰冰：通过打造这样一个6S店场景，来推动更多的机器人走进千家万户，让机器人能够进入一个消费级的时代，通过把这个应用扩大、销路扩大、然后积累更多的数据，同时也积累更多的信息反馈，让机器人的技术迭代持续往前发展。

从家庭里的贴心陪伴，到商店里的自主服务，机器人的 “能力边界”正在不断拓展，中国信息通信研究院政策与经济研究所产业发展部主任左铠瑞认为，这种由点到面的扩散，正推动消费端与产业端的双向奔赴。

左铠瑞：多元化的消费场景不断丰富，在需求侧，智能产品密集落地，打开了家居服务、健康管理等新兴消费市场，在供给侧，产业转型升级态势明显，发展新动能正加快形成。

从消费端的需求爆发，到产业端的技术突围，机器人就像一颗不断生长的种子，在生活场景的土壤里扎根，北京通用人工智能研究院院长朱松纯认为，正是这些扎根生活的实践探索，让中国在智能时代的竞争中占据优势，而未来的关键，是让机器人既练得好 “动手” 的硬功夫，更修得成 “懂心” 的软实力。

朱松纯：我们有大量的青年人才，完整的产业链，强大的制造业和广阔的应用场景，具备在AI的浪潮中持续发展，并引领全球的潜力和信心。放眼未来，人类社会正在跨入智能的时代，大量的智能体，包括机器人数字人正在进入我们的日常生活。机器要服务人类，还需要攻克两个关键的技术难题，分别是物理的智能和社交的智能，物理的智能是指机器人在完成端茶倒水、握手拥抱等物理交互的核心技术支撑，而社交的智能则是让机器要能够准确理解人类的意图和需求，真正做到善解人意，眼里有活。

可以预见，在科技推动下，在不久的将来，机器人将全方位融入我们的生活。或许，在某一天，当机器人在公园长椅旁为蹒跚学步的孩童垫上软垫，那一刻，我们也许会发觉，那些闪烁的传感器里倒映着的，已不只是冰冷的算法、机械的指令，而是对生活的温柔呵护。

记者 孔颖 李佳 白植清 许璐阳