副刊 | 行走在时代前沿的快递人
2024-09-14 18:09:00  
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马鞍山,山水如画,历史悠久。它是李白钟情之地,留下诸多诗篇。这里有秀美的自然风光,钢铁产业亦蓬勃发展,独特魅力令人向往。对于马鞍山,最有名的莫过于这里的采石矶,是长江三大矶头之一,山势险峻,山水相依,是文人墨客吟诗作画的好地方,为纪念李白而建的太白楼是游人的热门网红打卡点。

初夏的一个周末,旅经马鞍山,于是我决定去拜访马鞍山好友——圆通速递马鞍山公司总经理陈前刚。

对于这位从家乡泗阳走出的企业家,给我印象尤为深刻。他白手起家,对人对事重情重意,紧跟时代发展。

在车间门口,见到多年不见的陈总,身材敦实,深红色快递工装T恤已经被汗水侵透;他一头些许白丝刚健的短发,带有几道皱纹的笑脸上,早已挂上了几道汗水,与生活中的成功人士形象大相径庭。

拼搏 执着奋斗

落坐陈总办公室,在聊及创业过程时,他又热切地打开了话匣子。离开家乡后,他从事过几年的交通建设行业,开过大型机械车,2007年他辗转来到了马鞍山,加入了圆通公司,从事快递行业,这一干就是18年。我问他这一路起来的创业艰辛,能否用一句话来总结?“创业艰难百战多”,他笑着说。说完,我俩相视一笑。笑容中有他对过往努力拼搏、对困难的不低头、对执着打拼的不放弃,有我对他这种精神的钦佩,还有对成功后喜悦的百感交集……

“我刚来马鞍山,人生地不熟,遇到了太多的辛酸。这么多年,我见证着他们的企业由小到大,由弱到强一路走来的不易。从开始的40平方的小房子,发展到如今5000平方的独立厂房;从当初一辆二手面包车,发展到如今拥有30多辆箱式货车;从当初的四五个人,到今天现在企业规模达到了200多人;从当初的人工手动分捡,到如今最先进的自动化流水线,快递自动化交叉设备;从当初的每天200件到现在的10万件的跨越,如今成为马鞍山市的头部企业。”这一连串的数字,如数家珍般述说,早已经深深烙印在他的心中,融入了他的生活,从青年到中年,从青丝到如今的头发花白,他带领团队用了整整18年,创造了一个属于奋斗者的事业,成为近二十年来社会飞速发展的一个勇立潮头的弄潮儿的代表,这个创业过程,也是圆通公司成长的见证者、经历者、参与者,更是这个飞速发展的时代的一个变化的缩影。

创新 敢为人先

谈及这么多年来,无论遇到何种境遇,都能化险为夷,归于敢于创新,接受新事物,敢为人先,敢第一个“吃螃蟹”,他笑着对我的说,于是他列举了几个事例,比如率先在圆通公司发展成立了马鞍山快递驿站,在全国都是首屈一指;还有在2009年就开始,第一个将每天单频次派件改为两个频次的派件公司,两个频次就是早上一次中午一次,每天送件两次。这不仅给快递公司运营增加了成本、也给员工增加了工作量,比别人付出多一倍的成本,目的只有一个,就是用心服务好客户,保证将包裹最短时间送达客人手中,这就是以客户为中心的服务理念。渐渐地,圆通快递,在马鞍山快递行业站稳了脚跟,用心用情服务,赢得了客户的口碑,寄快递、收快递,圆通成为当地百姓的不二选择。

在马鞍山市首先租用6间门面房开始做快递,当时也成为马鞍山市街头巷尾谈论的一个焦点;2009年,全市快递行业第一个,拥有第1辆9米6箱式货车;最近又上了第一台自动运输车辆包括交叉带自动化分解机,都是最先进的。

这一路走来,陈前刚带领着团队扎根快递行业,稳扎稳打,步步为赢,不光是创业,还担起了社会责任,紧跟这个日新月异飞速发展的时代潮流;满眼望去,公司现在有好多智能化设备,不仅减少了人工数量,还有效提高了快递分捡效率,科技元素在他的公司处处可见。我想,这也是他能够勇立潮头的法宝吧。

温暖 人文关怀

在陈总的带领下,穿过繁忙的装运车间,来到公司的操作分捡车间,眼前是一片繁忙景象,机器轰鸣,工人正在分捡、打包流水线上包裹。见流水线上有残疾工人在忙碌着,内心不免有一些震撼,同行的朋友询问公司在助残方面做了哪些事?“公司现在有6名残疾工人在工作,长的已经达到了11年,短的已经达到了3年,无论企业如何发展,我会始终在关心关爱贫困员工,助残方面做好。在做好企业的同时,我们积极回馈社会,同时也没有忘记家乡父老乡亲;我一直在坚持资助贫困儿童上学、慰问孤寡老人,这么多年来,已经投入了几十万元,作为在外游子,能够回馈家乡,我有这份责任和义务。”陈前刚如是说。我作为他的同乡,深感钦佩。

陈总举了一个例子:2022年底,将近年关时,从同事口中得知,曾经在他企业工作过十几年的小李生活过得很拮据,他当即决定带领家属,驱车前往安徽省灵璧县看望小李一家人。因小李的家庭情况比较特殊,身体有点残疾,加之父母年岁都大了,于是便辞职回到灵璧老家照顾老人。经过几个小时的车程,陈前刚带着慰问品来到小李家中,进门那一刻,小李感动得热泪盈眶,口中连说没想到……两个人紧紧相拥。临走前,他把一叠现金悄悄地放在客厅的沙发一角。

助残的事例只是马鞍山圆通速递公司关爱职工的一个方面,公司无时不刻都在传递着爱心。在企业发展的过程当中,他心里装着员工,处处为员工着想。为加强员工的人身保障,给员工买了社保五险,甚至快递员还有另外两份保险——意外伤害险和总部提供的“行者保”保险,这样每个快递员就有三种保障。在陈总看来,每一个快递员的身后,都是一个家庭,都有着这样或那样的困难,为了让他们安心地工作,必须前置解决可能因意外带来的后顾之忧。

“快递员工的这些保险,在10年前是不敢想象的,近几年来,政策放开后,也给快递行业提供了机会,特别是意外险在企业内做到了全员参保,因为正赶上了这个美好而伟大的好时代。”陈总语重心长地说。

奉献 回馈社会

“这些证书,就是我们奉献爱心、服务社会的一个见证吧,这么多年来,公司积极参与社会公益活动,为汶川地震灾区捐款、关心关爱抗美援朝老兵、资助贫困失学儿童、赞助家乡优秀学子进入大学深造,奉献爱心、服务社会的行动就从来没有停止过。”他边指着眼前的荣誉墙边和我说;顺着他手指的方向,在公司一楼的读书角,放眼望去,我看到一张张奖状、证书,摆放整齐。陈总告诉我,这18年时间中,在做好企业的同时,还积极投身社会公益事业,那摆满证书的荣誉架上。我看着眼前这位从家乡走出的优秀企业家,内心忽然产生一种由衷的敬佩之情,这么多年来,他对自己的生活简朴得和平常百姓一样无异,无论是穿着打扮还是话语,都没有改变当初那种淳朴的邻家男孩。

交谈中,我注视到,他的左胸前,挂着一枚耀眼的党员徽章,我问他入党多久了,“已经有近20年党龄了!”他回答的同时,我看到在他的脸上洋溢着一种自豪的笑容。“我之所以带领公司这样做,就是要对得起我是一名党员的身份。”这是他的回答。在关心关爱全社会公益方面,陈前刚时刻没有滞后,用心用情在回馈社会,他始终将自己作为一名普通党员,在践行着当初入党的铮铮誓言。

作者 王成之

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责编:芦艳

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